Match2knowledge

CRM en sales gaat al heel lang hand in hand. Het heeft ook veel voordelen om een goed CRM systeem te hebben en hiermee optimaal je klant te bedienen en/of nieuwe sales activiteiten te ontwikkelen. Onderstaand voorbeeld geeft de essentie aan waar het veelal fout gaat. Te veel, te groot en niet nuttig gekoppeld ten voordele van de klant.. Als het aan big brother ligt wordt een dergelijke opzet wel voor de overheid toegankelijk. Mijn standpunt lijkt me duidelijk.

CRM is ontworpen voor diensten ten gunste van de klant en ten voordele voor de kostenefficientie binnen een dienstenverlenend bedrijf. Laten we het vooral zo inzetten en niet meer maken dan nodig.

Voorbeeld van een pizza bezorgingsdienst

Stem of voeg toe aan :