Erik van Roekel schrijft op marketingfacts over een onderzoek van Google ism PWC.
Hieruit komen een aantal zaken naar voren die mij in principe niet verbazen maar dat neemt niet weg dat het wel jammer is.
Uit het onderzoek van PwC komt naar voren dat een gebrek aan kennis onder CMO’s de belangrijkste oorzaak is van de achterstand in de overgang op online media. De invloed van dit gebrek aan kennis worden onderstreept door het feit dat de planning van het mediagebruik door de meeste bedrijven wordt uitbesteed aan traditionele reclame- en mediabureaus, die, zo bleek uit het onderzoek, een sleutelrol vervullen in de advisering van CMO’s. Oude gewoonten in mediabestedingen hebben kunnen standhouden omdat geen 1-op-1 vergelijkingen in kosteneffectiviteit kunnen worden gemaakt van traditionele media en online media. Maar CMO’s raken nu toch wel enigszins gefrustreerd door het feit dat zij over traditionele media nog steeds geen concrete resultaten kunnen melden, zonder daar speciaal onderzoek naar uit te voeren.
Meten is weten is al een oud adagium maar hij geldt uiteraard nog steeds. Sterker nog het is met het digitale kanaal meer en makkelijker mogelijk om te meten, strategie aanpassen en optimaliseren.
Wat ik zie gebeuren(ben er zelf in mijn huidige functie een voorbeeld van) is dat corporates meer en meer kennis in huis halen die voorheen bij het media en/of creatieve bureau lag (of geacht werd aanwezig te zijn).
0 Responses to “Marketing kennis ontbreekt”
Please Wait
Leave a Reply