Wat is jouw klantwaarde?

Via een discussie op marketingfacts werd ik getriggerd op het onderwerp klantwaarde.

Traditionele marketeers volgen regelmatig (tot te vaak) een bedrijfsopdracht waarbij merk en merklading de verkoopbelangen overschaduwen. Hoeveel merk campagnes mag je initieren als de binnen te halen klant niet meer marge heeft dan 50 of 100 euro en wellicht 1000 lifetime?

Hoeveel marketeers berekenen een businesscase wanneer ze wordt verteld wat voor type campagne er verwacht wordt door de marketingmanager?? Hoevaak worden doelstelling transparant, kwantitatief en kwalitatief afgegeven?

Bottomline zijn er te veel campagnes die te weinig opbrengen en helpen marktanalyses en “top-of-mind” discussies niet. Er moet altijd een component “sales” in een campagne worden opgenomen en een duidelijke funnel van attentiewaarde naar daadwerkelijke verkoop

Stem of voeg toe aan Uitleg over het gebruik van deze icons : Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner Maak een notitie op deze pagina met Fleck

0 Responses to “Wat is jouw klantwaarde?”

  1. No Comments

Leave a Reply






Welkom op Match2knowledge.
Op deze site publiceer ik mijn persoonlijke belevingen en observaties in (geintegreerde)marketingland.

Voor meer informatie over mijn bedrijf Mobylizr surf je naar mobylizr.com

Je kunt mijn berichten ook volgen door onderstaande RSS feed:


Match2knowledge RSS feed


View Mark de Kock's profile on LinkedIn