Om 18:00 uur NL tijd start de keynote speech van Apple’s baas Steve Jobs. Een legende als persoon, innovator en presentator. Elke keer dat dit event plaatsvind probeer ik het te zien. Heb er zelfs al eerder op dit blog over geschreven.
Het kijken van deze keynote en eigenlijk het volgen van de bewegingen van Apple is tien jaar geleden begonnen. Met een Apple LC 475(bijnaam de pizzadoos) volgde ik lessen aan de Hogeschool van Utrecht binnen de afdeling Interaction Design. Een Mac kopen was toen standaard en er kwamen zelfs (kortstondig) mac clonen.
Ook toen al was het merk in staat om gebruikers extreem verbonden te laten voelen met hun merk. Apple gebruiken is geen nuttige bezigheid maar bijna een religie. Sites als Macaddict/Maclife laten je oa zien hoe deze mensen hun merk beleven. Het zijn de ultieme ambassadeurs geworden voor het merk.
Met de overstap van Apple op Intel chips werd de computer ineens nog sneller en werd het ook mogelijk om Microsoft’s Windows XP te draaien op een Mac, sneller dan mogelijk was op een vergelijkbare PC. (de manier waarop de basis van de INtel chip was geprogrammeerd en gemaakt kon beter omgaan met de programmatuur van Windows software).
Terug naar Apple als merk. Als marketeer kijk ik naar verschillende factoren binnen een product, marktbewerking en de overall marketingcampagnes die eromheen wordt geplaatst. Hierin is executie een essentieel onderdeel in mijn ogen. Veel geld uitgeven aan media zonder een kloppende opvolging in de shops, sites etc etc. zal alleen leiden tot geldverspilling ipv betere verkoopresultaten en groter merkbereik/lading.
Hierin verschilt Apple tot veel andere bedrijven. De voorbereiding en uitwerking die wordt gegeven aan de marketing is soms op het briljante af. De keynote straks is het startsein voor de volledige ombouw van alle(!!) wereldwijde websitesen shops. Dit betekent dat alles van prijsstellingen per land, logistiek, voorraad, winkelpersoneel moet kloppen. Wat straks wordt verteld staat aan het einde van de keynote online en is vanaf morgen te koop in de winkel!
De keynote zelf is hierin een belangrijke tool. Steve Jobs is de master aan de knop en een begenadigd spreker. Timing, inhoud, nuanceringen in beelden ter ondersteuning van de woorden van Jobs zijn tot in de miliseconden uitgewerkt. Alles moet kloppen en toch eenvoudig lijken. Weet niet waar het stond maar, naar ik begrijp worden er weken zoniet maanden gewerkt naar deze presentatie toe om alles te laten kloppen. Met Steve aan het woord als baas van Apple loopt alles al jaren “smooth”. Verkooprecords worden gebroken keer op keer en de man wordt gedragen op een gouden blaadje.
En zo denk ik wel eens na over het onvermijdelijke. Wat als Steve nu plots echt ziek is(er was al eens het gerucht dat hij kanker had). Wat doet dit met een bedrijf die schijnbaar drijft op 1 man. Schijnbaar want er zijn genoeg mensen dieondersteunen in de uitwerking van alle plannen maar goed. Die zie ik niet. is er een kroonprins? Iemand met het charisma en intellect a la Steve? Mijn glas is vaak halfvol maar in ditgeval ben ik wellicht wat pessimistisch en iig benieuwd naar altijd veranderende toekomst.
:
Absoluut indrukwekkend en inspirerend hoe Apple onder leiding van Steve Jobs op een krachtige manier marketing, design en innovatie samenbrengt. Het lijkt allemaal zo vanzelfsprekend en eenvoudig te gaan, maar het is tot in het kleinste detail voorbereid. Misschien is dit het artikel waar je naar refereerde over de voorbereidingen van Steve Jobs op de Apple keynotes? (niet voor niets mijn #1 favoriete presentator)