Marketing en sales wordt vaak gezien als een product gedreven activiteit. Het product staat centraal en de doelgroep wordt gezocht/gevonden. Er wordt daarbij ook te vaak gedacht vanuit de feature lijst. Een unieke eigenschap die het product of de service heeft. Luisteren naar de markt en de potentie van een product daarop aanpassen is niet een gemeengoed.
Gelukkig neemt het aantal mensen in mijn vak toe die begrijpen dat dit niet de juiste houding is. Het draait niet om alle voorgaande zaken maar juist om dat wat het product beantwoorden kan. De ongestelde vraag of probleemstelling die opgelost kan worden.
De mens met angst benaderen en daarmee de aanschaf afdwingen is niet sterk en werkt niet op de lange termijn. Toch is dit een veel gehanteerde werkwijze vreemd genoeg.
In mijn optiek zal de mens met een verlangen alleen luisteren naar de overtuigende partij die begrip toont, de oplossing biedt en vertrouwen geeft dat de keuze goed is.
Jeff Jarvis heeft er een uitgebreide en mooie post over onder meer dit onderwerp geschreven genaamd “Stop selling scarcity”
:
0 Responses to “Verkoop je een product of een gevoel?”
Please Wait
Leave a Reply