Na de vakantie is er gelukkig een nieuwe georganiseerd en is de blackberry op afstand geleegd door onze IT afdeling. Ik dacht er niet meer over na tot aan dit weekend. Ik werd gebeld door een +22 nummer. 7 keer in een paar minuten tijd..  Herkende het nummer niet en was zo verstandig om niet op te nemen danwel terug te bellen. Wat bleek na wat Google werk. het nummer was afkomstig uit de ivoor kust. Nou zijn er verschillende gevallen van fraude bekend waarbij het nummer dat het slachtoffer (terug)belt een betaal nummer blijkt te zijn met een hele hoge kostenpost tot gevolg. (Hetzelfde geldt overigens voor vreemde faxnummers..)

Toen ik aan mijn ervaring dacht en mijn blackberry verdwijning daarnaast zette kwam een oude link weer boven drijven. Het ging om de handel in de data op een blackberry. Dus niet het telefoontje zelf was het doelwit van handel maar de data die erop te vinden is. Contactgegevens, codes, bestanden. Lees het stuk over Nigeriaanse blackberry data handel hier.

“According to a survey by endpoint security firm Credant Technologies, four in five mobile phone users store information on their phones that might easily be used to steal their identities.”

” Extracting data hidden in the personal and private memory dumps of solid state devices is not a particularly difficult task, according to Steggles, who added that a potential treasure trove of data might potentially be extracted.”

Ik ben overtuigd dat de twee gebeurtenissen geen relatie hebben maar het zet je wel aan het denken over de rol van ons mobieltje en de toenemende mate waarop het dient als sleutel tot ons leven. Alles is of wordt verbonden met elkaar en daarmee is de pincode op jouw telefoon ineens de code tot je leven. Iets voor de experts in mobiele sector om bij stil te staan..(wat ze ongetwijfeld doen btw..).

Misschien wil ik er zelf ook nog wel eens mijn tanden in zetten. Sociale netwerken, anytime, anyplace, any device, relevant and up-to-date..

* (sidenote: Ja, die had ik bij me tijdens mijn vakantie. Ja, ik heb wat emails en telefoontjes beantwoord maar hield het bij een minimum… )

Maandag sprak ik met Hessel van tribe of noise. Interessant bedrijf die haar eigen weg zoekt in de muziekindustrie. of liever gezegd daarbuiten. Artiesten en (marketing)professionals vinden elkaar potentieel. Er zijn legio toepassingen van muziek te bedenken waarbij een directe uitwisseling tussen artiest en opdrachtgever direct kan lopen waardoor marge, inhoud en rechtenkwesties optimaal kunnen worden afgehandeld.

Meer artiesten kunnen in hun onderhoud voorzien zonder grote contracten en hoge marges. Dat dit kan betekenen dat je als creatieve artiest soms een lokale radio jingle, mobiele telefoon tune of liftmuziek produceert neemt naar mijn mening de industrie wel voor lief.

De gedachte rondom tribe of noise zette mij aan t denken rondom een eerder plaatje dat ik maakte vanuit de profielopbouw die Google op dit moment aan t uitwerken is. zie hier een voorbeeld van mijn (high level) visie op de stappen die Google zet om tot een uniek profiel te komen.

Voeg hier locatie en tijd aan toe (lees mobiel staat centraal hierin) en muziek + andere sociale platformen en we komen alweer een stap dichterbij totale profielen. Muziek is hierin een essentieel onderdeel. Tenminste die relevantie wordt steeds meer zichtbaar want het was er natuurlijk altijd al wel. Dat meerdere partijen dit ontdekken wordt bewezen door de opkomst en succes van Itunes en andere muziekdiensten alswel de stappen die mobiele partijen als Nokia zetten om muziekfunctionaliteiten op te nemen in hun toestellen.

Je toekomstig “OpenID”profiel wordt dus niet enkel opgebouwd adhv sites die je bezoekt, diensten die je gebruikt of producten die je koopt, het plaatje wordt gecomplementeerd door muziek. Die muziek luister je off en online. Dan denk ik aan Streaming radio online en MP3 collecties op je desktop danwel iphone/pod/mp3player. Last.fm is een goed voorbeeld van muziekprofiel aggregatie waarbij de desktop en mp3player info wordt verzameld en samengevoegd tot jouw last.fm profiel. CBS is eigenaar van Last.fm. Kan weinig terugvinden over hun strategie met Last.fm. Wel duidelijk is dat de site alleen maar waardevoller wordt. Niet alleen met de toenemende aggregatie maar ook als distributiemedium(natuurlijk is er een shop omgeving met recommendation engine)

Zoals je aan mijn profiel kan zien zijn de opposites favoriet (bij het hardlopen). Deze informatie geeft jou als “vriend” toegang tot een beter referentiekader van mijn gedachten en belevingswereld. Koppel je dan ook met mijn linkedin, hyves, twitter, facebook, friendfeed, flickr wordt het al een compleet beeld. Maar wie staat er nou op en aggregeert eea door middel van de huidige open API technieken met behoud van sociale gelaagdheid?

Dat wordt toch de volgende stap? Of niet? Benieuwd naar jouw gedachten!

Welke plateaus ontstaan er? Linkedin vs facebook vs Hyves en hoe ga je om met de veranderende relaties of bijvoorbeeld leeftijdontwikkeling van jezelf danwel vrienden. Zijn jouw vrienden van nu nog de vrienden van morgen en in welke mate zijn ze meer “waardevol” dan anderen. Gaan we vriendschappen per platform een rating geven op relevantie, referentiekaders etc?

Als ondersteunend voorbeeld een (onvolledig maar redelijk overzichtelijk) plaatje van mijn “lagen” zoals al eerder op deze site genoemd.

Wat mij betreft veranderen we als persoon en gebruiken we op den duur verschillende platformen met hun eigen karakteristieken voor verschillende doeleinden. Daaruit volgen vormen van interactie en gedragsconventies. Noem het de formalisering van social media. Daarnaast komt de vorming van een OpenID standaard steeds dichterbij. Denk dan niet aan volgend jaar maar de tekenen zijn er.

Wat betekend die ontwikkeling voor jouw profiel op Hyves, Facebook of Linkedin danwel de vrijheid die derden hebben om informatie wel of niet te gebruiken/interpreteren en daarmee diensten te faciliteren(volg je me nog?). Op welke manier blijf je als social media platform relevant? Leuk thema om eens met wat mensen voor te gaan zitten. Mulligans anyone?

P.S.

Ook leuke gedachte: Wat is je UBR(unique buying reason) en voor wie, wanneer. ipv de USP’s

Ik doel hiermee op de shift van zender communicatie naar consumentenvraag bedieningsmodellen.

Kortom, nog veel meer aanknopingspunten voor een goede discussie

Waar de platformen QQ en Mixi laten zien dat (welliswaar een beperkte samenleving zoals een land als China en niet daarbuiten) dat er meer mogelijk is dan een simpel vriendjes netwerk lijkt de westerse maatschappij nog niet op het ontwikkelingsniveau waarbij de toegevoegde waarde van online diensten en services gekoppeld hieraan goed geaccepteerd en gewaardeerd is. De term SaaS(Software as a Service) is nog relatief onbekend en micropayment systemen niet goed gebruikt of gefaald(Paypal, Billy etc). Soms zelfs niet door genoeg banken ondersteund en alleen al daarom niet succesvol.

De snelle ontwikkeling van API’s en Widgets laat zien dat er een wens is om met elkaar te partneren en een relevante meerwaarde te bieden aan de consument maar de deelnemers zijn in mijn ogen vaak nog te terughoudend/beschermend om echte doorbraken te veroorzaken. Hyves, facebook, QQ. Ideale omgevingen om persoonlijk relevante data te ontsluiten en de combinatie van meerdere bronnen tot meerwaarde te creeeren.

Waar denk ik dan aan? Bijvoorbeeld Hyves > Bankinformatie over transacties en financiele status gecombineerd met bestedingspatroon analyse, spaarprogramma’s, AH albert boodschappenlijstjes/bestelservice, micropayment, aandelenboekingen, offertes voor huizen in de regio die te koop staan. Fotodiensten incl afdrukken Hema style.  Alles ontsloten via het Hyves platform en mobiel.

Eea kan worden gecontroleerd door een OpenID koppeling waardoor ook weer andere platformen deze profieldata hergebruikt kan worden als de consument dat zou willen…  Zoals je ziet kan ik niet wachten tot eea in de parktijk komt, mogelijk is het al.

Links:

SaaS: http://en.wikipedia.org/wiki/Software_as_a_Service
API: http://nl.wikipedia.org/wiki/Application_Programming_Interface
Widget: http://nl.wikipedia.org/wiki/Widget
OpenID: http://nl.wikipedia.org/wiki/OpenID